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Aprenda sobre FGA

Aprendiendo sobre las garantías

Todo lo que necesita saber sobre nuestros servicios

Conozca el papel que desempeña un fondo de garantías en el proceso de la financiación de servicios y el otorgamiento de créditos.

¿Qué son las garantías?

Es la figura financiera que respalda el cumplimiento de los créditos que dan entidades como como bancos, cooperativas, cajas de compensación, empresas del sector retail, entre otros, y que permite procesos más ágiles y confiables tanto para las personas que los solicitan como para la entidad que los otorga.

Entonces, ¿qué es y qué no es un fondo de garantías?

Lo que es:

  • Fiador institucional
  • Facilitador del acceso al crédito
  • Respaldo
  • Aliado intermediario financiero

Lo que no es:

  • Un seguro de la deuda
  • Un seguro del bien financiado
  • Cuota de manejo

Lo que es:

  • Fiador institucional
  • Facilitador del acceso al crédito
  • Respaldo
  • Aliado intermediario financiero

Lo que no es:

  • Un seguro de la deuda
  • Un seguro del bien financiado
  • Cuota de manejo

Proceso para que una persona natural acceda a una garantía

Una persona natural puede acceder a una garantía de FGA Fondo de Garantías a través de un intermediario financiero. Funciona así:

Paso 1

La persona acude al intermediario de crédito o al establecimiento de comercio en busca de financiación.

Paso 2

El intermediario de crédito o establecimiento de comercio realiza un estudio de viabilidad del crédito.

Paso 3

FGA ingresa al proceso como fiador de la persona ante el intermediario de crédito, facilitando su acceso al crédito.

Paso 4

El cliente paga a través del intermediario de crédito un valor del servicio de fianza a FGA Fondo de Garantías por servirle como fiador para su crédito.

Paso 5

El intermediario de crédito o establecimiento de comercio aprueba el crédito de la persona, con el respaldo de FGA Fondo de Garantías como su fiador.

Proceso para que una persona natural acceda a una garantía

Una persona natural puede acceder a una garantía de FGA Fondo de Garantías a través de un intermediario financiero. Funciona así:

Paso 1

La persona acude al intermediario de crédito o al establecimiento de comercio en busca de financiación.

Paso 2

El intermediario de crédito o establecimiento de comercio realiza un estudio de viabilidad del crédito.

Paso 3

FGA ingresa al proceso como fiador de la persona ante el intermediario de crédito, facilitando su acceso al crédito.

Paso 4

El cliente paga a través del intermediario de crédito un valor del servicio de fianza a FGA Fondo de Garantías por servirle como fiador para su crédito.

Paso 5

El intermediario de crédito o establecimiento de comercio aprueba el crédito de la persona, con el respaldo de FGA Fondo de Garantías como su fiador.

Beneficios de las garantías:

Facilita el acceso al crédito

Mejora los tiempos de respuesta y operación

Cobertura de la pérdida esperada

Soporte tecnológico y seguridad de la información

Rentabilidad

Inteligencia de negocios*

* A través de las herramientas analíticas, se hace un seguimiento constante de los indicadores de cartera.

Beneficios de las garantías:

Facilita el acceso al crédito

Mejora los tiempos de respuesta y operación

Cobertura de la pérdida esperada

Soporte tecnológico y seguridad de la información

Rentabilidad

Inteligencia de negocios*

* A través de las herramientas analíticas, se hace un seguimiento constante de los indicadores de cartera.

Entendiendo el Fondo Nacional de Garantías FNG

Promovemos el desarrollo empresarial de las mipymes

También es frecuente que muchas personas confundan los roles entre FGA Fondo de Garantías y el Fondo Nacional de Garantías. Aquí te explicamos las diferencias, beneficios y modelo de servicio.

¿En qué se diferencia FNG y FGA Fondo de Garantías?

El Fondo Nacional de Garantías FNG es la entidad del gobierno nacional que busca promover el desarrollo empresarial facilitando el acceso al crédito a las mipymes en Colombia. Estas son sus principales diferencias con FGA Fondo de Garantías:

Cartera de Consumo

Destinado a personas naturales a través de un intermediario de crédito (cliente) con nuestro producto Soluciones FGA

Cobertura:  todo el país

Cartera Comercial

Destinada a mipymes a través del
agenciamiento comercial que hacemos al Fondo nacional de Garantías FNG

Cobertura:  Antioquia y Chocó
Otras regiones del país son cubiertas por diferentes fondos regionales

Proceso de una mipyme para acceder a la garantía del FNG

El proceso para que las mipymes accedan a la garantía del FNG a través del agenciamiento FGA Fondo de garantías es el siguiente:

Paso 1

La empresa o persona interesada debe acudir al intermediario financiero ante el cual vaya a solicitar el crédito.

Paso 2

Si la empresa tiene la capacidad para repagar el crédito, el intermediario financiero solicita a la empresa la entrega de garantías que respalden el crédito a ser desembolsado.

Paso 3

Antes de ser otorgada la garantía se requerirá que el beneficiario del crédito firme la aceptación de la garantía del FNG.

Paso 4

Con el paso 3 la entidad financiera solicita al FNG la garantía y el empresario no debe realizar ningún trámite adicional ante el FNG.

Paso 5

El intermediario financiero realiza el desembolso del crédito y cobra la comisión por el otorgamiento de la garantía del FNG.

Proceso de una mipyme para acceder a la garantía del FNG

El proceso para que las mipymes accedan a la garantía del FNG a través del agenciamiento FGA Fondo de garantías es el siguiente:

Paso 1

La empresa o persona interesada debe acudir al intermediario financiero ante el cual vaya a solicitar el crédito.

Paso 2

Si la empresa tiene la capacidad para repagar el crédito, el intermediario financiero solicita a la empresa la entrega de garantías que respalden el crédito a ser desembolsado.

Paso 3

Antes de ser otorgada la garantía se requerirá que el beneficiario del crédito firme la aceptación de la garantía del FNG.

Paso 4

Con el paso 3 la entidad financiera solicita al FNG la garantía y el empresario no debe realizar ningún trámite adicional ante el FNG.

Paso 5

El intermediario financiero realiza el desembolso del crédito y cobra la comisión por el otorgamiento de la garantía del FNG.

Compra CDT

En FGA Fondo de Garantías, compramos títulos CDT antes de la fecha de vencimiento y ofrecemos liquidez inmediata a los clientes que necesitan de este servicio. El proceso para las personas naturales que desean hacer esta diligencia es el siguiente:

Medellín

Bogotá

Medellín

Bogotá

1

Cotización telefónica, debe enviar CDT escaneado

2

Cliente agenda cita en oficina FGA Bogotá para diligenciar documentos

1

Cotización telefónica, debe enviar CDT escaneado

2

Cliente agenda cita en oficina FGA Bogotá para diligenciar documentos

3

Validación financiera y de riesgos

4

Envío de carta de endoso firmada por representante legal

5

Agenda cita en el banco y proceso de endoso

4

Envío de carta de endoso firmada por representante legal

5

Agenda cita en el banco y proceso de endoso

6

Pago al titular del CDT a través de transferencia electrónica

7

Envío de documentación FGA Medellín

6

Pago al titular del CDT a través de transferencia electrónica

7

Envío de documentación FGA Medellín

8

Custodia del título en caja fuerte

8

Custodia del título en caja fuerte

Comuníquese con nosotros

Queremos atender sus requerimientos de forma oportuna y eficiente, por eso ponemos a su disposición diferentes opciones de contacto que nos permitirán entender mejor su necesidad de información. Seleccione la más indicada:

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Queja

Es una inconformidad presentada por el usuario frente a una conducta de FGA Fondo de Garantías que considera inapropiada. Para continuar seleccione el tipo de queja y complete el formulario.

Reclamo

Es una contrariedad presentada para solicitar una revisión relacionada con temas económicos. Para continuar seleccione el tipo de reclamo y complete el formulario.

Sugerencia

Es una propuesta hecha por el usuario para mejorar la prestación de nuestros servicios. Para continuar complete el formulario.

Recurso

Es un requerimiento que solicita revisar la respuesta a una petición, queja o reclamo. Se debe citar el número del reclamo. Para continuar complete el formulario.

Solicitud General

Es un requerimiento que no tiene implicaciones jurídicas ni corresponde a alguna otra categoría. Para continuar seleccione el tipo de solicitud y complete el formulario.

Importante: al diligenciar la información solicitada en el formulario anterior y dar clic en “enviar”, usted acepta y autoriza nuestra política de tratamiento de datos personales. Para leer nuestra política de tratamiento de datos personales haga clic aquí.

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Carrera 43A Nº 19 - 17
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